Comment nous traitons vos données

Qui est responsable

Finexpert est le responsable du traitement des données collectées sur ce site et dans nos services. Vous nous trouvez au Plantin en Moretuslei 331B, 2140 Antwerpen. Nous sommes agréés auprès de l'ITAA sous le numéro 53.441.845.

Quelles données nous collectons

Les données que nous collectons dépendent de la façon dont vous entrez en contact avec nous.

• Clients : données d'identité, coordonnées, numéro d'entreprise et les documents comptables, fiscaux ou sociaux que votre dossier exige.
• Visiteurs du site : données techniques comme l'adresse IP et le type de navigateur, que tout site web traite via les journaux serveur standard. Nous n'utilisons aucun cookie analytique ni de suivi.
• Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et le contenu de votre message.
• Candidats : CV, lettre de motivation et les données que vous partagez lors d'un entretien.
• Fournisseurs et partenaires : coordonnées et numéro de compte bancaire pour notre collaboration.

À quelles fins nous les utilisons

• Suivre et gérer correctement votre dossier comptable, fiscal ou social.
• Répondre à votre question via le formulaire de contact ou par téléphone.
• Respecter les obligations légales, comme la législation anti-blanchiment et la législation comptable.
• Évaluer et suivre les candidatures.
• Améliorer notre site et nos services.

Sur quelle base légale

Nous traitons vos données sur la base de l'exécution de notre convention avec vous, d'une obligation légale qui nous incombe en tant que cabinet comptable, de notre intérêt légitime à un service fluide, ou de votre consentement explicite. Pour le formulaire de contact et les cookies, nous demandons ce consentement séparément et vous pouvez le retirer à tout moment.

Combien de temps nous les conservons

• Dossiers clients : jusqu'à 10 ans après la fin de la collaboration, comme le prescrivent la législation anti-blanchiment et la législation comptable.
• Candidatures : 2 ans maximum, sauf si vous consentez à une conservation plus longue.
• Formulaire de contact : jusqu'au traitement de votre question, avec un délai de suivi raisonnable ensuite.
• Cookies : la durée de conservation par cookie figure dans notre politique en matière de cookies.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les parties qui en ont besoin pour traiter votre dossier, comme notre secrétariat social, nos logiciels comptables, nos partenaires IT et d'hébergement, ou les autorités publiques lorsque la loi l'exige. Si une partie externe intervient, nous fixons toujours les accords sur vos données dans un contrat de sous-traitance.

Comment nous les sécurisons

Nous protégeons vos données par des connexions chiffrées, une gestion des accès et des logiciels sécurisés. Seuls les collaborateurs qui traitent effectivement votre dossier y ont accès.

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels nécessaires à son bon fonctionnement, comme le cookie qui bloque le spam via notre formulaire de contact. Nous n'utilisons actuellement aucun cookie analytique ni publicitaire. Vous trouverez plus de détails dans notre politique en matière de cookies.

Vos droits

Vous avez le droit de consulter vos données, de les faire rectifier ou supprimer. Vous pouvez en limiter le traitement, vous y opposer ou demander vos données dans un format lisible. Si vous avez donné un consentement, vous pouvez le retirer gratuitement à tout moment.

Pour exercer un de ces droits, écrivez à info@finexpert.be. Nous répondons dans le mois. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous traitons votre demande, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données via gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Modifications de cette politique

Nous adaptons cette politique lorsque nos services ou la législation changent. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.